Perguntas frequentes

O prazo de envio é de até 48 horas úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega varia conforme sua região: capitais em 3–5 dias úteis e interior em 5–10 dias úteis. Você receberá o código de rastreio por e-mail assim que o pedido for despachado.

Sim! Entregamos para todos os estados brasileiros via Correios. O frete é calculado automaticamente pelo Mercado Pago no momento do pagamento, com base no seu CEP.

Após o envio, você receberá um e-mail com o código de rastreamento dos Correios. Com esse código, acesse rastreamento.correios.com.br para acompanhar sua encomenda em tempo real.

Aceitamos todos os cartões de crédito e débito (Visa, Mastercard, Elo, Amex), Pix e Boleto Bancário. Todos os pagamentos são processados com segurança pelo Mercado Pago.

No momento não oferecemos desconto automático para pagamento via Pix. Aceitamos Pix, boleto e cartão de crédito em até 12x.

Sim! Parcelamos em até 12x no cartão de crédito. Os juros variam conforme a bandeira e o número de parcelas escolhido no checkout do Mercado Pago.

Sim! Todos os produtos da Combeirinhos Store são oficialmente licenciados e desenvolvidos pelo time do podcast Combeirinhos RPG. Cada item é criado com o universo e os personagens do Combeirinhos em mente.

Nossas miniaturas são vendidas sem pintura (unpainted), em resina de alta qualidade. Isso permite que você personalize com suas próprias cores e técnicas de pintura. A resina utilizada é compatível com tintas acrílicas para miniaturas.

Produtos marcados como "Limitado" têm estoque restrito e não serão repostos após esgotarem. Recomendamos comprar enquanto disponível!

Sim! Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar em perfeito estado, sem uso, na embalagem original. Para mais detalhes, veja nossa política de trocas.

Entre em contato conosco em até 7 dias pelo Instagram @combeirinhos_rpg com fotos do produto e da embalagem. Resolveremos com reenvio ou reembolso total, sem custo para você.